百年人寿“百加服务”小程序炫装亮相——打造一站式综合服务平台

2021-06-30 09:37:36 来源: 财讯网


满眼生机转化钧,天工人巧日争新。作为一直深耕保险创新和突破的新生代险企,百年人寿一直全方位洞察消费者的需要和诉求,推陈出新,锐意进取。在结合自身优势服务项目的基础上,打破各项服务壁垒,搭建综合服务台。在服务理念与革新意识的双重推动下,我们的全新线上服务项目——“百加服务”小程序横空出世,炫装亮相。

在“产品+服务”的双核心发展模式下,“百年人寿保险服务生态体系”逐渐臻于完善。服务范围从原有的传统保单服务扩展到辐射客户健康、医疗、生活等类目的全方位综合类服务。未来更会涵括教育、消费、养老、家庭等延伸类目,使服务范围更加多元化,全面提升服务的深度与广度,更好地为我们的客户提供优质服务,打造公司独一无二的服务品牌形象,实现公司服务领先战略。

“特色功能”诚意满格,满足客户个化需求

加强品牌对客户的关怀一直是百年人孜孜不倦地追求与探索。全新亮相的“百加服务”,特色服务功能板块包括VIP中心、步步安康、健康测评、健康饮食、运动推荐、慢病管家、自测用药等增值类服务。

为了360度全方位护航百年客户的美好生活,VIP中心在今年对原有会员权益进行了焕新升级,全面覆盖健康、医疗、生活三大板块,VIP服务权益增至23项,让您的生活更有温度。步步安康倡导绿色健康生活,城市马拉松,迷你越野赛,绿色环湖行……丰富多彩的健跑活动,在强身健体之余,让您争做乐活运动达人。

健康测评为客户提供睡眠、运动、饮食等健康测评,用户可自行检测个人身体状况,轻松掌握健康状态。在获知评测结果后,我们亦可为您提供全方位的健康解决方案,解除您的诸多“后顾之忧“。

服务品质大过天。就如同您的“贴身助手“一般,健康饮食让您自由选择营养方案,系统每日自动为您搭配三餐及加餐方案,帮您控制体重,美体瘦身;运动推荐让您根据自身需求,随心选择运动方案,助您康复矫正塑形等。“贴身助手”24小时为您贴身服务。

“百加服务”涵盖了大部分保单自助功能,保证客户可以一站式满足所需服务。包括自助回访,保单查询,自助保全,续期缴费,自助理赔,阅百年产品介绍及百年管家等服务资讯功能。让客户在探索全新功能的同时,也能安享日常所需的保险功能服务。

“轻、省、易”三大核心亮点加持,焕新美好生活

服务决定品质,品质焕新生活。炫装亮相的“百加服务”,是百年人寿2021年为百年客户全新打造的一站式综合服务台。借助微信小程序便捷的体验模式,激活“一保通”私域流量,个化、差异化运营,为百年客户提供全方位家庭保障,同时加强机构与客户之间的联系纽带,只为实现客户价值的最大化。“轻、省、易”三大核心亮点加持,美好生活不再是梦想。“轻“,轻量级应用,不用安装,操作简单,即开即用。”省“,省流量,省空间,下拉微信列表即可查看,不占用手机桌面。”易“,流程更简化,更易操作,使用难度更低,对客户更加友好,贴心与关怀。

“悦客户以服务”,探索未来无止境

秉持“悦客户以服务”的发展理念,百年人寿将“服务领先”战略贯穿企业运营全线,在不断创新和为公众提供保险产品的同时,积极探索更好满足客户需求的贴心服务功能。这次推出的“百加服务”小程序就是这一理念的最好见证者与实践者。

在未来的日子里,百年人寿将继续整合内部资源,简化运营流程,提升运营效率,不断提高服务的深度与广度,推动企业创新,升级迈向新的台阶,为消费者提供更加高效便捷的优质服务与体验。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

精选 导读

百年人寿“百加服务”小程序炫装亮相——打造一站式综合服务

满眼生机转化钧,天工人巧日争新。作为一直深耕保险创新和突破的新生代险企,百年人寿一直全方位洞察消费者的需要和诉求,推陈出新,锐意进

发布时间: 2021-06-30 09:37
财经   2021-06-30

英属维尔京群岛引领金融服务业数字化,亚洲银行独具战略地位

作为全球著名离岸金融属地,英属维尔京群岛BVI成功吸引了许多企业在当地注册离岸公司。BVI之所以能够吸引众多投资者,除了亲和的制度和监管

发布时间: 2021-06-29 19:59
财经   2021-06-29

再启新境 | 海尔全屋家居亮相中国绿色智慧建博展,助力家

6月24日,中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会在天津国家会展中心盛大开幕,作为国家会展中心的开馆首展,本次展会盛况空前,总展区规模

发布时间: 2021-06-29 19:04
财经   2021-06-29

田园客厅:田园东方深耕行业多年后的成果

作为田园综合体首创者、田园文旅一体化运营商,田园东方自2011年开始就一直深耕乡村建设领域,并主张以田园综合体方法论开展跨产业规划、多

发布时间: 2021-06-29 18:10
财经   2021-06-29

海外买房置业在英国做房东,你需要注意些什么!

权威报告显示,即便是在受疫情和动荡的局势影响,伦敦的房价还是在不断上涨,2021年,英国房地产市场中伦敦房价涨幅年增长率将达到6%,而20

发布时间: 2021-06-29 18:05
财经   2021-06-29

热点 推荐

百年人寿“百加服务”小程序炫装亮相——打造一站式综合服务

满眼生机转化钧,天工人巧日争新。作为一直深耕保险创新和突破的新生代险企,百年人寿一直全方位洞察消费者的需要和诉求,推陈出新,锐意进

发布时间: 2021-06-30 09:37
财经   2021-06-30

英属维尔京群岛引领金融服务业数字化,亚洲银行独具战略地位

作为全球著名离岸金融属地,英属维尔京群岛BVI成功吸引了许多企业在当地注册离岸公司。BVI之所以能够吸引众多投资者,除了亲和的制度和监管

发布时间: 2021-06-29 19:59
财经   2021-06-29

再启新境 | 海尔全屋家居亮相中国绿色智慧建博展,助力家

6月24日,中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会在天津国家会展中心盛大开幕,作为国家会展中心的开馆首展,本次展会盛况空前,总展区规模

发布时间: 2021-06-29 19:04
财经   2021-06-29

田园客厅:田园东方深耕行业多年后的成果

作为田园综合体首创者、田园文旅一体化运营商,田园东方自2011年开始就一直深耕乡村建设领域,并主张以田园综合体方法论开展跨产业规划、多

发布时间: 2021-06-29 18:10
财经   2021-06-29

海外买房置业在英国做房东,你需要注意些什么!

权威报告显示,即便是在受疫情和动荡的局势影响,伦敦的房价还是在不断上涨,2021年,英国房地产市场中伦敦房价涨幅年增长率将达到6%,而20

发布时间: 2021-06-29 18:05
财经   2021-06-29